Co oferujemy?

• współpracę z najlepszymi specjalistami w branży i szansę na istotny rozwój zawodowy;
• szkolenia wewnętrzne i dofinansowanie udziału w szkoleniach zewnętrznych;
• bycie częścią dynamicznego i kreatywnego zespołu, w którym panuje pozytywna i przyjazna atmosfera;
• dostęp do najnowocześniejszych technologii i narzędzi pomocnych w wykonywaniu obowiązków;
• elastyczne godziny zatrudnienia;
• stałą posadę na podstawie umowy o pracę w wymiarze pełnego etatu;
• możliwość uczestniczenia w pracach zespołów międzynarodowych także w biurach w innych krajach;
• atrakcyjne wynagrodzenie, ale uzależnione od doświadczenia, umiejętności i wyników pracy;
• roczną premię uznaniową;
• oprócz kawy i herbaty w naszej kuchni znajdziesz także świeże owoce i warzywa dla wszystkich pracowników;
• imprezy firmowe.

Jaki zakres obowiązków proponujemy:

• prowadzenie sprzedaży produktów i usług detalicznych dla rynku walutowego i kontraktów CFD;
• budowanie i utrzymywanie relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami;
• wykorzystanie przemyślanego, miękkiego podejścia do sprzedaży w celu przedstawienia korzyści płynących z produktów i usług firmy, naszej platformy handlowej oraz rynków walutowych potencjalnym i obecnym klientom;
• rozumienie potrzeb, wymagań, produktów, zasobów i narzędzi, które są wymagane w regionie. Znajomość ograniczeń, które napotykamy w regionie oraz rozwiązań, które można zastosować;
• dążenie do osiągnięcia wyników zespołowych i indywidualnych, oraz kwartalnego wskaźnika konwersji;
• wychodzenie poza ramy standardowo postrzeganej obsługi klienta; umiejętność poszukiwania, słuchania i rozumienia potrzeb klientów w celu zapewnienia zasobów i rozwiązań poprawiających doświadczenia i wyniki handlowe klientów;
• konsekwentne podejmowanie inicjatywy, której celem jest zdobywanie wiedzy na temat rynków, branży FX, nowych platform i produktów, usług oraz zasobów edukacyjnych.

Nasze wymagania:

• wykształcenie wyższe
• minimum roczne doświadczenie w branży Forex;
• udokumentowane doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem;
• dobra znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i piśmie (znajomość innych języków potraktujemy jako dodatkowy atut);
• pasja do rynków walutowych, w tym zdolność do rozumienia/interpretowania i komunikowania się w sposób zrozumiały dla każdego;
• znajomość żargonu rynkowego;
• kreatywność i tworzenie pomysłów handlowych wynikających z analizy;
• doskonała znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel.

Co oferujemy?

• współpracę z najlepszymi specjalistami w branży i szansę na istotny rozwój zawodowy;
• szkolenia wewnętrzne i dofinansowanie udziału w szkoleniach zewnętrznych;
• bycie częścią dynamicznego i kreatywnego zespołu, w którym panuje pozytywna i przyjazna atmosfera;
• dostęp do najnowocześniejszych technologii i narzędzi pomocnych w wykonywaniu obowiązków;
• elastyczne godziny zatrudnienia;
• stałą posadę na podstawie umowy o pracę w wymiarze pełnego etatu;
• możliwość uczestniczenia w pracach zespołów międzynarodowych także w biurach w innych krajach;
• atrakcyjne wynagrodzenie, ale uzależnione od doświadczenia, umiejętności i wyników pracy;
• roczną premię uznaniową;
• oprócz kawy i herbaty w naszej kuchni znajdziesz także świeże owoce i warzywa dla wszystkich pracowników;
• imprezy firmowe.

Jaki zakres obowiązków proponujemy:

• prowadzenie sprzedaży produktów i usług detalicznych dla rynku walutowego i kontraktów CFD;
• budowanie i utrzymywanie relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami;
• wykorzystanie przemyślanego, miękkiego podejścia do sprzedaży w celu przedstawienia korzyści płynących z produktów i usług firmy, naszej platformy handlowej oraz rynków walutowych potencjalnym i obecnym klientom;
• rozumienie potrzeb, wymagań, produktów, zasobów i narzędzi, które są wymagane w regionie. Znajomość ograniczeń, które napotykamy w regionie oraz rozwiązań, które można zastosować;
• dążenie do osiągnięcia wyników zespołowych i indywidualnych, oraz kwartalnego wskaźnika konwersji;
• wychodzenie poza ramy standardowo postrzeganej obsługi klienta; umiejętność poszukiwania, słuchania i rozumienia potrzeb klientów w celu zapewnienia zasobów i rozwiązań poprawiających doświadczenia i wyniki handlowe klientów;
• konsekwentne podejmowanie inicjatywy, której celem jest zdobywanie wiedzy na temat rynków, branży FX, nowych platform i produktów, usług oraz zasobów edukacyjnych.

Nasze wymagania:

• wykształcenie wyższe
• minimum roczne doświadczenie w branży Forex;
• udokumentowane doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem;
• dobra znajomość języka angielskiego i polskiego w mowie i piśmie (znajomość innych języków potraktujemy jako dodatkowy atut);
• pasja do rynków walutowych, w tym zdolność do rozumienia/interpretowania i komunikowania się w sposób zrozumiały dla każdego;
• znajomość żargonu rynkowego;
• kreatywność i tworzenie pomysłów handlowych wynikających z analizy;
• doskonała znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excel.

Co oferujemy?

• współpracę z najlepszymi specjalistami w branży i szansę na istotny rozwój zawodowy;
• szkolenia wewnętrzne i dofinansowanie udziału w szkoleniach zewnętrznych;
• bycie częścią dynamicznego i kreatywnego zespołu, w którym panuje pozytywna i przyjazna atmosfera;
• dostęp do najnowocześniejszych technologii i narzędzi pomocnych w wykonywaniu obowiązków;
• elastyczne godziny zatrudnienia;
• stałą posadę na podstawie umowy o pracę w wymiarze pełnego etatu;
• możliwość uczestniczenia w pracach zespołów międzynarodowych także w biurach w innych krajach;
• atrakcyjne wynagrodzenie, ale uzależnione od doświadczenia, umiejętności i wyników pracy;
• roczną premię uznaniową;
• oprócz kawy i herbaty w naszej kuchni znajdziesz także świeże owoce i warzywa dla wszystkich pracowników;
• imprezy firmowe.

Jaki zakres obowiązków proponujemy:

• monitorowanie wszystkich instrumentów handlowych, platform i aktywności handlowej;
• wykonywanie zleceń klientów zgodnie z ich życzeniem przy zastosowaniu wewnętrznych zasad realizacji zleceń;
• udzielanie pomocy wszystkim klientom w zakresie ich zapytań dotyczących handlu na kontraktach Forward FX i CFD;
• monitorowanie i dostosowywanie ogólnych ustawień i parametrów instrumentów handlowych;
• stosowanie procedur operacyjnych i zapewnienie zgodności z wszystkimi procesami wewnętrznymi;
• monitorowanie przepływu transakcji i badanie wszelkich rozbieżności;
• przygotowywanie raportów zgodnie z wymaganiami kierownictwa;
• komunikowanie się z zewnętrznymi i wewnętrznymi partnerami w celu zapewnienia klientowi bezproblemowej obsługi.

Nasze wymagania:

• wykształcenie wyższe lub inne w powiązanych dziedzinach (finanse, ekonomia, matematyka lub podobne);
• minimum 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku;
• biegła znajomość języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie;
• dobra znajomość rynków finansowych;
• doskonała znajomość programu MS Excel;
• doświadczenie w pracy z instrumentami pochodnymi, takimi jak Forwards i CFD;
• znajomość SQL, Python lub innego języka programowania będzie dodatkowym atutem;
• umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i w zespole;
• myślenie analityczne i przywiązywanie wagi do szczegółów;
• polska licencja maklera papierów wartościowych lub doradcy inwestycyjnego będzie dodatkowym atutem